В России начата процедура добровольного отзыва кроссоверов VOYAH FREE. Решение связано с необходимостью устранения программного недостатка, затрагивающего ряд проданных автомобилей.
Детали отзыва от Росстандарта
30 мая 2025 года Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) официально утвердило план мероприятий по отзыву. Организатором программы выступает компания ООО «ДУНФЭН МОТОР РУС», которая представляет интересы бренда VOYAH на российском рынке.
Какие автомобили подлежат ремонту?
Отзывная кампания затрагивает 468 транспортных средств модели VOYAH FREE. Под действие программы попадают автомобили, реализованные в период с 13 декабря 2022 года по 12 декабря 2024 года. Актуальный и полный перечень VIN-номеров, подлежащих отзыву, опубликован на официальном интернет-портале Росстандарта.
Причина отзыва и характер работ
Основная причина — некорректная работа программного обеспечения мультимедийной системы. Интерфейс информационно-развлекательного комплекса в данных автомобилях не поддерживает русский язык, что может создавать неудобства для владельцев. Для устранения этого недостатка всем затронутым автомобилям будет установлено бесплатное обновление программного обеспечения.
Обратите внимание: О масштабных отзывах автомобилей в России.
Процедура для владельцев
Официальный представитель производителя, ООО «ДУНФЭН МОТОР РУС», обязан в ближайшее время уведомить всех владельцев затронутых автомобилей посредством письменных извещений или телефонных звонков. После получения уведомления автомобиль будет необходимо доставить к ближайшему авторизованному дилеру марки для проведения бесплатного ремонта.
Владельцы также могут проявить инициативу и не дожидаться официального письма. Для этого рекомендуется самостоятельно проверить, входит ли ваш VOYAH FREE в список отзыва. Необходимо сверить VIN-код вашего автомобиля (указан в свидетельстве о регистрации ТС или под лобовым стеклом) с опубликованным на сайте Росстандарта списком. В случае совпадения следует напрямую связаться с дилерским центром для согласования даты и времени визита.
Важно: Все диагностические и ремонтные работы по данной программе выполняются для владельца абсолютно бесплатно.
Больше интересных статей здесь: Новости.
Источник статьи: В России отзывают автомобили VOYAH FREE.
